Jeunesse, J’écoute est le chef de fil pancanadien en matière de consultation par téléphone et en ligne destinée aux jeunes offrant un service est gratuit, anonyme et confidentiel. Les intervenants sont des professionnels disponibles tous les jours, 24/24, afin d’aider les jeunes de cinq à 20 ans, quel que soit le problème. À titre d’organisme caritatif national, Jeunesse, J’écoute ne reçoit aucun financement de base du gouvernement ni de Centraide et dépend de l’appui des collectivités et des entreprises pour financer son service essentiel.
Nos services
Afin de respecter sa mission qui consiste à fournir des outils de communication axés sur la technologie, Jeunesse, J’écoute offre six approches différentes couvrant les divers besoins en matière de services de consultation des jeunes du Canada.
- Consultation immédiate par téléphone, de jour comme de nuit.
- Consultation au moyen de messages en ligne.
- Accès à des résultats de recherches exhaustives et à du contenu soutenu par des études cliniques
dans la section Kiosque d’info du site Web destiné aux jeunes. - Navigation dans une communauté de soutien virtuelle créée par des jeunes qui consultent les messages affichés par d’autres jeunes et les réponses fournies en ligne par l’intervenant.
- Accès, sur le site Web destiné aux jeunes, à des outils interactifs qui favorisent l’autodétermination et la résilience;
- Accès à la section Prends ta place, où les jeunes peuvent partager leurs pensées les plus intimes et
leurs secrets, et parler de leurs émotions dans un environnement sécuritaire où ils ne seront pas jugés.
Nos intervenants
Jeunesse, J’écoute embauche des intervenants professionnels qualifiés et non des bénévoles. Les 100 intervenants et plus qui travaillent à temps plein et à temps partiel ont une formation ou de l’expérience en services cliniques, et un diplôme en services de consultation pour les enfants et les adolescents ou en sciences sociales appliquées telles que le travail social ou la psychologie. Les intervenants ont au minimum de trois à cinq ans d’expérience et bon nombre d’entre eux possèdent des connaissances dans un champ précis tel que les troubles alimentaires, les gangs, la dépendance au jeu et les abus sexuels, qui leur permettent de contribuer à la base de connaissances de l’organisation et de leurs pairs.
Pour obtenir plus d’information, veuillez visiter jeunessejecoute.ca
